Protocolo familiar para la empresa agropecuaria.
El protocolo familiar es el acuerdo en el que la familia escribe cómo se relaciona con su empresa: quién puede trabajar en ella y en qué condiciones, cómo se reparten los resultados, cómo se toman las decisiones y qué pasa cuando cambia una generación. Se escribe en tiempos de calma, para no tener que discutirlo en medio de un conflicto.
Cuándo conviene
- Trabajan en la empresa familiares de distintas ramas o generaciones.
- Hay socios familiares que no trabajan en el campo y esperan información o un retiro.
- Los hijos o sobrinos empiezan a incorporarse y no hay reglas para hacerlo.
- Las decisiones importantes dependen de una sola persona.
- Se acerca un cambio de generación en la conducción o en la propiedad.
- Aparecen tensiones por retiros, sueldos o uso de bienes de la empresa.
Cómo lo trabajamos
- Entrevistas individuales. Escuchamos a cada integrante por separado y con reserva, para relevar intereses, preocupaciones y expectativas.
- Diagnóstico y temario. Devolvemos a la familia un mapa de los temas críticos y acordamos el orden en que se van a tratar.
- Reuniones de familia facilitadas. Trabajamos cada capítulo en reuniones conducidas por un facilitador profesional, con actas y acuerdos por escrito.
- Redacción y formalización. Redactamos el protocolo y, con el abogado de la familia, llevamos al estatuto o a un acuerdo de accionistas las cláusulas que deben ser obligatorias.
- Puesta en marcha. Acompañamos las primeras reuniones del consejo de familia y del directorio, y revisamos el protocolo periódicamente.
Qué queda al final
- Un protocolo familiar escrito y firmado por la familia.
- Reglas para incorporar familiares a la empresa: formación, experiencia previa, puestos y remuneración.
- Una política de retiros y dividendos.
- Un consejo de familia y un directorio funcionando, con calendario de reuniones.
- Un plan de sucesión gerencial y patrimonial.
- Mecanismos para resolver desacuerdos y para la salida de un socio.
Preguntas frecuentes
¿El protocolo familiar es obligatorio desde lo legal?
No por sí solo. El protocolo es un acuerdo de la familia y obliga sobre todo por el compromiso de quienes lo firman. Las cláusulas que necesitan fuerza legal, como restricciones a la venta de acciones o mayorías especiales, se trasladan con el abogado al estatuto de la sociedad o a un acuerdo de accionistas.
¿Cuánto tiempo lleva?
Depende del tamaño de la familia y de los temas pendientes. Como referencia, entre seis y doce meses desde las primeras entrevistas hasta la firma.
¿Tienen que participar todos los familiares?
Conviene que participen todos los que son o van a ser dueños, trabajen o no en la empresa. Los cónyuges suelen sumarse en algunas instancias, según lo que decida la familia.